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2016证券类app排行榜出炉,券商试水深度服务场景

环球老虎财经 赵云帆 2017/01/11 10:41 12224
证券公司   
2016证券类app排行榜出炉,券商试水深度服务场景
©视觉中国
"APP市场旷日持久的战役演变到今天,头部流量的拥有者已经掌握了充分的话语权。如今,“头牌”之间互相之间的杀伐,体现的往往是APP服务能力表象背后的深层次构造。"

2016年的财富管理类APP领域受制于资产兴替速度过快,单一平台型APP盛极而衰常见于各大榜单,而拥有过硬技术支持,强大渠道资源的券商类APP依然占据着半壁江山,排名的更迭则显示着作为金融机构的APP运营者本身服务的厚度,资源与渠道的深度和广度。


根据移动应用市场数据行业领导者App Annie的数据显示,2016年12月,中国证券类活跃用户数排名前20的app中,平台与社区类APP占据6席,14席为券商类APP。


中国证券股票类APP活跃用户数TOP20



 


App Annie的活跃数据以“渗透率”为依据。所谓渗透率,指的是12月份所有中国 iPhone 中,至少有一次首屏打开某款 App 的设备比例。这一比例越高,说明使用该款APP的人数越多。


涨乐财富通(华泰证券)、国泰君安君弘(国泰君安证券)与e海通财(海通证券)三家券商app的活跃用户数在证券行业排行前三,其中诞生于2015年的海通 e海通财APP在此排名中位列第三,在上线一年多的时间中实现了用户千万级的突破,被誉为券商系成长最快的APP。


一方面,用户活跃度源于其券商规模所带来的用户基数占比较大,另一方面则体现了其设计在增添用户相比其他股票类APP更为出色。国内数据挖掘机构易观千帆曾在2016年年初发布类似 “股灾”后用户使用习惯报告,其显示虽然用户使用习惯从PC端转至APP的趋势明显,但行情演变仍然使得股票类APP整体活跃下降程度明显。


在大趋势之下,券商类的APP也在寻求一定程度的功能转型,并致力将APP从单纯的交易入口,变为全方位理财信息,资源的一站式入口。


大趋势下的券商APP


早在2012年券商经纪业务中,通过互联网交易的比重就已达到83%,而作为A股市场新生力量的80、90后更是资深互联网用户。与此同时,自非现场开户等政策推出以来,证券股票类APP经过不断的更新迭代已成为人们参与证券市场交易的利器,重要性不言而喻。


截至12月的数据显示,目前在125家券商当中,已获得互联网证券试点资格的券商共55家,占总数44%。国内互联网证券正进入高速发展阶段。


证券行业的核心环境在转变,过去的营收支柱已经逐步被撼动,客户与高价值服务才将会是未来。传统的高门槛被互联网打破,这也对券商的互联网化提出了越来越高的要求。


深度服务,广度涉猎


从服务的深度,证券股票类APP所提供的服务可以划分为基础信息、委托交易、投资策略与综合理财服务的配置。相对于第三方服务商的行情资讯为主,券商的互联网化仍然是以向用户提供综合理财服务为主要业务,区别在于,互联网为服务提供了更多的实现的形式。券商利用互联网改造经纪、资管等零售业务,借助本身的投研实力,在提升高净值客户粘性方面更具一筹。



(海通e海通财界面截图)


细细来看,大型券商旗下的app基本都能够支持交易、理财、投资、融资、支付,活期、定期、公募、私募、贵金属交易业等全市场、全品类理财产品的选择。其中,海通e海通财是目前业内最早在手机APP上推出贵金属业务的券商。


为了增强用户黏性,e海通财推出了许多特色功能。比如,海通依托资深投研实力和市场把握能力,从个股诊断、新闻直播、产品商城等切入口,满足APP使用者全方位的理财配置需求。


而在此背后,则是海通证券的“生态布局”。2014年开始,充分利用集团的布局和资本优势,通过资本布局智能化、大数据、新媒体、新经济等创新前沿公司(海通旗下PE已连续投资魅族、华尔街见闻、界面等创新企业),与业务联动,将“e海通财”打造成平台型的金融生态圈。利用资本去孵化创新企业,完善生态链的各个环节,用以对e海通财平台进行反哺。


2016年是新股演出“重头戏”的一年。针对用户的新股投资需求,e海通财推出了“一键打新”功能,使得海通用户参与打新的比例从20%提高到60%,完成了稳固经济业务收入、提高用户体验、协助用户进行合理资产配置的三大需求。


除了丰富APP功能的选择,紧跟热点的活动,也是互联网形态下证券股票类APP吸引流量扩充用户数量的常用方法。在欧洲杯期间, “活动抽奖+开户转介”的各式活动,吸引了超150万次抽奖参与;奥运期间,海通证券e海通财“通过”竞猜奥运金牌制定理财产品+幸运彩蛋“更是实现了400%净证券账户转入资金额的增长。


等牛来更似空想,财富理财类APP寻求用户增长与用户粘性增强,很大程度有赖于APP运营者的生态布局。不滞于物,应时而变,更执着于布局以及改进,则是财富类APP维持活跃度的不二法宝。


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